Ultimo aggiornamento: [01/03/2025]
Grazie per aver scelto di acquistare un voucher per un volo in parapendio biposto tramite il nostro sito web. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra politica di rimborso e resi prima di effettuare un acquisto.
1. Nessun Rimborso
Tutti i voucher acquistati sono non rimborsabili. Una volta completato l’acquisto, non sarà possibile ottenere un rimborso totale o parziale per nessun motivo, incluso il mancato utilizzo del voucher entro il periodo di validità.
2. Validità del Voucher
I voucher hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto. Durante il processo di acquisto, è possibile specificare una data di inizio validità del voucher. Dopo la scadenza del periodo di validità, il voucher non potrà più essere utilizzato né rimborsato.
3. Trasferibilità del Voucher
Il voucher non è nominativo, quindi può essere utilizzato da qualsiasi persona in possesso del codice voucher, senza necessità di modifica o comunicazione anticipata.
4. Prenotazione e Condizioni Meteo
Per usufruire del volo in parapendio, il titolare del voucher deve contattare direttamente il nostro team per concordare una data disponibile.
Se l’attività viene prenotata negli ultimi 10 giorni di validità del voucher, ma non può essere svolta per cause meteorologiche avverse, il cliente non avrà diritto a reclami o a un’estensione del periodo di validità del voucher.
5. Modifica della Località di Volo
È possibile utilizzare il voucher anche in una località diversa rispetto a quella scelta inizialmente, a condizione che il costo dell’esperienza alternativa sia uguale o inferiore al valore originale del voucher.
6. Problemi con la Ricezione del Voucher
Dopo l’acquisto, il voucher viene inviato via email all’indirizzo fornito durante il checkout. In caso di errore nell’inserimento dell’email, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@sicilyparagliding.it o tramite WhatsApp al numero +39 320 775 4555 per ricevere assistenza.
Per qualsiasi ulteriore informazione, non esitare a contattarci.
Grazie per la tua comprensione e collaborazione!